This post is also available in:
English (Англійська)
Polski (Польська)
У статті розглядаються основні плюси і мінуси використання Digital Signage для міського громадського транспорту, а також причини чому це хороша інвестиція.
Використання Digital Signage у публічному просторі міста стало хорошим правилом, робить такі місця ще зручнішими для публіки. І транспортна галузь не виключення.
![San Paulo digital signage](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/San-Paulo-digital-signage.jpg)
Для сотень людей, що одночасно збираються у місцях очікування транспорту (станція метро, вокзал, автобусна зупинка), та під час поїздки (автобус, маршрутка, тролейбус, трамвай, метро), Інформаційне Табло Пассажира – це неоціненне джерело інформації. Хоча, для власників транспорту – це найефективніший інструмент масової комунікації, проте – поширення технології ще не досягло свого повного потенціалу.
Складні цифрові екрани в основному використовуються для автовокзалів та аеропортів. Проте, останнім часом в місцях очікування міського громадського транспорту все частіше можна зустріти «розумні зупинки», а в салонах муніципального автобуса, трамвая, тролейбуса – системи сповіщення пасажирів.
![Ternopil digital signage bus stop](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/Ternopil-digitas-signage-bus-stop-1.jpg)
Якщо ви працюєте у сфері громадського транспорту, але ще не використовуєте Digital Signage, ось 5 причин, щоб негайно запровадити технологію у своїй роботі:
Причина №1: Точне інформування про прибуття транспорту в режимі реального часу
З досвіду відомо, спізнення автобуса, – не те, що справді турбує людей (якщо вони не поспішають). Насправді турбує пасажирів – неточна інформація! За допомогою екранів в місцях очікування транспорту та даних GPS, – час прибуття легко оновлюється, занепокоєння мінімізується.
![lg prototyp clever stop](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/lg-clever-stop-p.jpg)
Точне інформування пасажирів про рух транспорту в зручному вигляді – основне завдання Інформаційних Табло Пасажира. Отже, екран на зупинці інформує пасажирів online про час прибуття/відправлення транспорту, інтервал руху на маршруті, напрямок руху, тип транспорту, тощо. Монітор в салоні автобуса чи тролейбуса автоматично оголошує поточну та наступну зупинки, повідомляє про маршрут руху транспорту.
![vinnytsia clever stop](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/vinnytsja-clever-stop.jpg)
Причина №2: Більше корисної інформації, ніж будь-коли
Інформаційне табло подібне до великого аркушу паперу, який ви можете швидко редагувати, не залишаючи слідів будь-яких коригувань. Така площина легко розбивається на кілька сегментів і одночасно виводиться різнотипна інформація.
Цифрові дисплеї дають можливість поширювати інформацією швидше, з потрібною точністю. Окрім часу прибуття, дуже важливим є інформування пасажирів про надзвичайні ситуації, затримки/скасування рейсів, правила посадки/висадки, рекомендації про поведінку під час подорожі, тощо. Відсутність обізнаності про непрогнозовану ситуацію може спричинити занепокоєння людей. За допомогою інформаційних табло їх легко тримати в курсі того, що відбувається. Крім того, аудіо-звукове інформування допомагає людям з вадами слуху та зору.
При тому, інформація на групі екранів оновлюється з такою ж легкістю як і на одному.
Причина №3. Дохід від продажу рекламного часу.
Кожен працюючий відео монітор створює особливий ресурс – рекламний час. Інформаційне табло пасажира стає об’єктом ринку реклами – рекламною площею. Вартість рекламного часу залежить від місця розміщення, величини екрану, кількість рекламних контактів, та зрештою вміння його просувати на рекламному ринку.
![Kyiv digital signage bus](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/kyiv-digital-signage.jpg)
Власник інформаційного табло пасажира автоматично стає власником рекламного часу, який виробляє цей рекламний монітор. Отже, транслюючи відео рекламу, обладнання створює джерело прибутку.
Причина №4. Позитивне враження від подорожі
Позитивні враження, які отримують пасажири дуже важлива перевага. Перегляд розважального контенту завжди відволікає від очікування під час подорожі.
Мережа навіть з декількох десятків екранів, котрі відтворюють відео контент створює для власника канал мовлення з можливістю транслювати суспільно важливу інформацію для пасажирів, розважальні відео ролики, путівники, повчальну соціальну рекламу, тощо. Віджети програмного забезпечення Digital Signage з прив’язкою до конкретного міста відображають інформацію про погоду, курс валют, якість повітря, тощо.
![Lubliana bus video](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/Lubliana-bus-video.jpg)
Причина№ 5. Престиж. Smart City.
Незважаючи на те, що технології Smart City та інтеграція їх в громадянському просторі перебувають у відносному зародку, цифрові екрани є його основною комунікаційною складовою, і очевидно за ними майбутнє. Інформаціні Табло здатні обмінюватись інформацією з іншими пристроями.
![Poland digital signage bus](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/poland-digitas-signage-bus.jpg)
Технології розумного міста дають змогу чиновникам муніципалітетів отримувати дані за допомогою датчиків Internet of Things (IoT) про роботу інфраструктури міста та впливати на її роботу, робити місто комфортнішим інноваційним і як наслідок – престижнішим. Зокрема, на основі даних про пасажиропотоки змінювати кількість транспорту, адаптовувати маршрутну мережу.
Недоліки та застереження при запровадженні Digital Signage на транспорті
Основний недолік – досить великі початкові витрати. Якісні інформаційні табло (РК дисплеї), інфраструктура та обладнання, що необхідні для повноцінного функціонування Digital Signage коштують не дешево. Крім того, є й інші додаткові витрати, такі як ремонт, обслуговування, а також придбання програмного забезпечення.
Ціна є переважно стримуючим фактором. Щоб зменшити цю початкову вартість, можна розглянути готові рішення, котрі вже існують на ринку (Daktronics, Marvel Digital, Tracklam).
![Helsinki video train](https://blog.tracklam.com/wp-content/uploads/2020/04/helsinki-video-bus.jpg)
Впроваджуючи технологію слід пам’ятати, що для outdoor екранів природніми ворогами є: сонце, температура, яка може швидко змінюватись, вода у вигляді опадів, пил, старіння, фізичні пошкодження, тощо. В таких умовах важко імпровізувати з обладнанням і слід звернутись до фахівців з досвідом розробки, встановлення та обслуговування атмосферостійких дисплеїв.
Щоб зекономити на Software Digital Signage краще користуватись продуктами моделі SaaS (Програма як послуга). В такому разі замовник оплачує не за володіння програмою, а лише за користування нею. У цьому випадку є можливість оплачувати тільки за обладнання яке реально працює. А при залученні рекламодавців, буде змога покривати операційні витрати вирученими коштами. Крім того, якщо ви вирішите відразу придбати програмне забезпечення є ризик, що розробник з часом може припинити його підтримку.
На етапі інтеграції необхідно мати деякі основні ІТ-навички для налаштування Інформаційних Табло. Найкраще доручити управління контентом відповідальній людині. Системні інтегратори переважно надають якісну клієнтську підтримку і допоможуть виправити будь-які проблеми.
Digital Signage активно входить в громадський простір, в тому числі на транспорті, оскільки її переваги значно переважають недоліки, а інвестиції окупляються.